أظهر تقرير حديث لـ Cogito أن 43٪ من المستهلكين حول العالم يعتقدون أن الشفافية هي المفتاح لابتكارات الذكاء الاصطناعي الإيجابية ، ومع ذلك يعتقد 26٪ من المستهلكين أن الذكاء الاصطناعي قد أسيء فهمه.
وجد الاستطلاع ، الذي نشرته venturebeat ، والذي تم تصميمه لالتقاط فهم المستهلكين والوعي العام واستخدام الذكاء الاصطناعي وأي مخاوف تتعلق بخصوصية البيانات والتنظيم ، أن ما يقرب من نصف المستهلكين (45 بالمائة) يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يدعم الموظفين من خلال تسهيل المهام المعقدة ، مع 22 آخرون يقولون إن الذكاء الاصطناعي يزيل معاناة المهام المتكررة ، مما يجعل عملهم أسهل.
كانت تصورات المستهلكين للذكاء الاصطناعي متسقة على نطاق واسع ، حيث رأى 43٪ أن التكنولوجيا ابتكار قوي وإيجابي ، على الرغم من بعض الترددات التي تلوح في الأفق.
عندما سُئلوا عن تصوراتهم للذكاء الاصطناعي في مكان العمل ، رأى 15٪ من المستجيبين أن الذكاء الاصطناعي يمثل تهديدًا محتملاً للوظائف.
أحد أهم النقاط البارزة في الدراسة هو كيف يشعر المستهلكون حيال التنظيم والمعايير السلوكية للصناعة. عندما يتعلق الأمر بتنظيم الأدوات التي تدعم الذكاء الاصطناعي ، وجد الاستطلاع أن 17٪ فقط من المستجيبين لم يهتموا بالرقابة ، وقال 33٪ إنهم يشعرون براحة أكبر مع التكنولوجيا مع زيادة اللوائح الفيدرالية. قال 39٪ إنهم سيشعرون بمزيد من الراحة إذا كان لدى العلامات التجارية قواعد ممارسة أكثر شفافية.
ذكر ما يقرب من نصف المستجيبين (43٪) أنهم سيبنون تصورًا أكثر إيجابية عن الذكاء الاصطناعي إذا كانت الشركات أكثر شفافية حول كيفية جمع البيانات واستخدامها. بغض النظر عن اللوائح الفيدرالية أو اللوائح الخاصة بالشركات ، عزز الاستطلاع الحاجة الجماعية لخلق تكنولوجيا فعالة وعادلة للجميع.
من المرجح جدًا أن يثق ثلثا المستهلكين (77٪) في الأدوات التي تدعم الذكاء الاصطناعي بشكل أو بآخر في التوصيات المستنيرة ، على الرغم من أن 56٪ لا يفهمون ما تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بتتبعه.
مع نمو سوق الذكاء الاصطناعي بمعدلات قياسية من التبني ، يجب أن يكون مبتكرو الذكاء الاصطناعي بشكل عام أكثر وضوحًا بشأن دور التكنولوجيا والدعم الذي توفره لخلق مستقبل عمل أكثر إنتاجية وثقة وانفتاحًا ، حيث يمكن للذكاء والبشر العيش فيه دمج.
www.alroeya.com …. المصدر
التعليقات