خلل فني يفسد ميزة في iPhone 13

تواجه هواتف iPhone 13 خللاً تقنيًا حرم مستخدميها من ميزة اعتادوا عليها في السلسلة السابقة ، وهي ميزة إلغاء الضوضاء التي تقلل الضوضاء المحيطة وتجعل جودة الصوت أعلى وأوضح أثناء المكالمات ، وفقًا لـ Gizmo China.

هذه الميزة لم تكن متوفرة إطلاقاً في هواتف iPhone 13 منذ إطلاقها ، حيث تركت المستخدمين في حالة انتظار لعدة أشهر حتى تقوم Apple بمعالجة الخلل وحل المشكلة.

في 24 ديسمبر ، اشتكى أحد مستخدمي Reddit من عدم وجود إلغاء للضوضاء في iPhone 13 ، مشيرًا إلى عدم وجود ميكروفون أمامي يستخدم لإلغاء الضوضاء. دعمه المستخدمون الآخرون على نفس النظام الأساسي عندما قالوا إن الميزة مفقودة من iPhone 13. ومع ذلك ، لا يفتقر iPhone 13 إلى ميكروفون يتيح هذه الميزة.

تعتبر هذه المشكلة خطأ برمجيًا وبدأت الحديث عنها في منتدى Apple في أكتوبر الماضي عندما كتب أحد المستخدمين: “لا يمكنني العثور على مفتاح تعطيل إلغاء الضوضاء على iPhone 13 Pro Max.” “هل تم نقله أو إزالته؟” سأل.

أجاب أحد خبراء مجتمع Apple أن المستخدمين بحاجة إلى تمكين Noise Cancellation على iPhone ووضع رابط لمقال يساعدهم في ضبط إعدادات الصوت على iPhone. لكن المشكلة تكمن في عدم قدرة مستخدمي iPhone 13 على العثور على هذه الميزة المحددة في قائمة الإعدادات الخاصة بهم.

قال مستخدم آخر: “لم يقدم iPhone 13 هذا الخيار مطلقًا مع iOS 15 لأن هذا خلل تقني. كنت أتحدث عن هذا مع فريق دعم Apple. إنها مشكلة معروفة يعملون عليها ولا يوجد إطار زمني لحلها في الوقت الحالي “. وأضاف أن هذه المشكلة تسبب صدى صوتي على CarPlay عند التحدث على جهاز iPhone 13 الخاص بي ، مشيرًا إلى أنها تشكل عيبًا كبيرًا يجب حله في أسرع وقت ممكن.

الغريب أن هذه المشكلة لم تحل بعد شهرين من إطلاق الهاتف حتى بعد إصدار تحديث iOS 15.2. على الأرجح ، لم يحل تحديث iOS 15.3 beta المشكلة أيضًا.